I. DEFINICJE
- Administrator: WALKSEE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (61-806) przy ul. Święty Marcin 29/8. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS: 0000866956, REGON: 387381769, NIP: 7792519967, a jej kapitał zakładowy wynosi 28.600 zł.
- Dane osobowe: Wszelkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania. Obejmują one m.in. wizerunek, nagranie głosu, dane kontaktowe, dane o lokalizacji, informacje zawarte w korespondencji, oraz informacje gromadzone za pośrednictwem sprzętu rejestrującego lub innej podobnej technologii.
- Polityka: Niniejsza Polityka prywatności.
- RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r..
- Podmiot danych: Osoba fizyczna, której dotyczą dane osobowe przetwarzane przez Administratora, na przykład osoba kierująca zapytanie e-mailowe do Administratora.
II. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Administrator zbiera i przetwarza Dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami, w tym w szczególności z RODO i przewidzianymi w nim zasadami przetwarzania danych.
Administrator zapewnia przejrzystość przetwarzania danych, informuje o celu i podstawie prawnej przetwarzania danych w momencie ich zbierania (chyba że nie jest do tego zobowiązany), oraz dba o to, by dane były zbierane tylko w zakresie niezbędnym do wskazanego celu i przetwarzane tylko przez niezbędny okres.
Administrator zapewnia bezpieczeństwo i poufność danych oraz dostęp do informacji o przetwarzaniu dla Podmiotów danych. W przypadku naruszenia ochrony danych (np. utrata danych) mogącego powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności Podmiotów danych, Administrator poinformuje o takim zdarzeniu Podmioty danych zgodnie z przepisami.
Ważna informacja: Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
III. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
W celu zapewnienia integralności i poufności danych, Administrator wdrożył procedury umożliwiające dostęp do Danych osobowych jedynie osobom upoważnionym i wyłącznie w niezbędnym zakresie.
Stosowane są rozwiązania organizacyjne i techniczne, aby wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane tylko przez osoby uprawnione. Administrator wymaga również od swoich podwykonawców i podmiotów współpracujących gwarancji stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa. Ponadto, Administrator prowadzi na bieżąco analizę ryzyka i monitoruje adekwatność stosowanych zabezpieczeń.
IV. CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
-
Korespondencja e-mailowa i tradycyjna (niezwiązana z usługami/umową):
- Cel: Komunikacja i rozwiązanie sprawy, której dotyczy korespondencja.
- Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu korespondencji związanej z działalnością gospodarczą.
Całość korespondencji jest przechowywana w sposób zapewniający bezpieczeństwo danych.
-
Kontakt telefoniczny (w sprawach niezwiązanych z umową/usługami):
- Cel: Obsługa sprawy, której dotyczy kontakt, jeżeli jest to niezbędne.
- Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej sprawy.
-
Zawarcie umowy:
- Cel: Podjęcie działań przed zawarciem umowy (np. przetwarzanie imienia, nazwiska, adresu e-mail, nr telefonu).
- Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
-
Dochodzenie roszczeń:
- Cel: Ustalenie, dochodzenie oraz egzekucja ewentualnych roszczeń lub obrona przed roszczeniami.
- Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Marketing usług (Przesyłanie informacji handlowych/Newsletter):
- Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dotyczą Dane osobowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dodatkowo, w przypadku e-mail, art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a w przypadku kontaktu telefonicznego, art. 172 Prawa telekomunikacyjnego.
V. KONIECZNOŚĆ PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
Korzystanie z serwisu https://www.walksee.pl/: Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usług świadczonych przez Administratora. Bez podania danych niemożliwa będzie rejestracja w serwisie.
Newsletter: Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu otrzymania wiadomości.
X. PRAWA PODMIOTÓW DANYCH
Podmiotom danych przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych.
- Prawo uzyskania kopii danych.
- Prawo do sprostowania (usuwanie niezgodności lub błędów, uzupełnianie).
- Prawo do usunięcia danych (gdy przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (Administrator zaprzestaje operacji na danych, z wyjątkiem tych za zgodą Podmiotu danych, oraz ich przechowywania).
- Prawo do przenoszenia danych (dotyczy danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody; dane wydawane są w formacie pozwalającym na odczyt przez komputer). Możliwe jest zażądanie przesłania tych danych innemu podmiotowi, pod warunkiem istnienia technicznych możliwości.
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych (można wnieść w każdym momencie, bez konieczności uzasadnienia).
- Prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych (na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. celów analitycznych lub ochrony mienia); sprzeciw ten powinien zawierać uzasadnienie.
- Prawo wycofania zgody (w dowolnym momencie, ale nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
- Prawo do skargi (do organu nadzorującego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
XI. ZGŁASZANIE ŻĄDAŃ ZWIĄZANYCH Z REALIZACJĄ PRAW
Żądania dotyczące realizacji praw Podmiotów danych można złożyć:
- W formie pisemnej na adres: WALKSEE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (60-766) przy ulicy Jana Matejki nr 2 lok. 4.
- Drogą e-mailową na adres: kontakt@walksee.pl.
Odpowiedź na zgłoszenie powinna zostać udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeżeli Administrator nie będzie w stanie zidentyfikować osoby na podstawie żądania, może zwrócić się o dodatkowe informacje.
XII. AKTUALIZACJA POLITYKI PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianom wynikającym ze zmian w przepisach powszechnie obowiązujących lub w zakresie świadczonych przez Administratora usług. Administrator będzie informować o zmianach na Stronach, podając termin ich wprowadzenia, aby Podmiot danych mógł skorzystać z przysługujących mu praw (np. cofnięcie zgody lub wniesienie sprzeciwu).